Nell'ambito dei servizi che rispondono a bisogni di interesse generale, e nello specifico per i servizi privi di rilevanza economica, i servizi alla persona rappresentano un settore di notevole importanza per garantire la realizzazione di fini sociali e lo sviluppo delle comunità locali.

La qualità della vita dei cittadini e delle loro famiglie dipende infatti anche dallo sviluppo di servizi volti ad attività sanitarie e socio assistenziali, ma anche all'erogazione di servizi in capo sportivo, culturale, aggregativo, tutti servizi volti al benessere personale, relazionale e sociale delle persone.

Nel settore dei servizi alla persona, il Laboratorio Utilities & Enti Locali offre il proprio supporto per la pianificazione e organizzazione, anche attraverso la costituzione o riposizionamento di appositi soggetti pubblici dedicati, dei servizi alla persona, supportando gli enti nella definizione delle modalità più congrue per l'efficace ed efficiente gestione di tali servizi e per la redazione di ogni atto necessario per l'affidamento, il coordinamento e controllo di tali attività.